eU8江苏省大港中学
增强服务意识促进师生共进 办人民满意教育
——党的群众路线教育实践活动第一环节工作总结
江苏省大港中学党总支
（2014.5.19）
我校党总支下辖2个支部，在职党员103人。3月以来，我校在区委第一督导组的精心指导下，根据区委统一部署，紧扣“为民务实清廉”主题，坚持“两手抓、两不误、两促进”原则，深刻领会党的群众路线教育实践活动的重要意义，认真贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，强抓学习教育，广泛征求意见，着力即知即改，教育实践活动取得了阶段性成果，促进学校各项事业的发展。现将我校教育实践活动第一环节工作情况总结汇报如下：
一、精心组织，宣传动员，吹响活动序曲
1.制定方案，加强领导。自教育实践活动启动以来，学校党总支认真学习区委有关群众路线教育实践活动的文件精神，结合学校实际，先后制定了《省港中深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》、《省港中党的群众路线教育实践活动学习教育、征求意见环节实施意见》、《省港中党的群众路线教育实践活动学习计划》，成立了党的群众路线教育实践活动领导小组和领导小组办公室，明确了相应职责和分工，建立了办公室例会制度、信息报送制度等，按照党总支统一部署，扎实推进活动的深入开展。
2.组织动员，周密部署。3月5日，学校党总支在区委第一督导组的直接指导下召开教育实践活动动员大会，对学校群众路线教育实践活动进行广泛动员和周密部署，会上校党总支书记、校长仲伟贵作了动员讲话。同时还开展了领导班子和班子成员的作风建设情况民主测评。这次大会拉开了学校群众路线教育实践活动序幕。学校党总支还利用学校网站，开辟了党的群众路线教育实践活动专题网页，拓宽宣传的路径。通过深入广泛的思想动员工作，使全体党员对开展此次教育实践活动的重要性、必要性有了深刻的认识，为顺利开展活动奠定了思想基础。
二、学习教育，统一认识，领会活动精髓
学习教育，提高认识，是开展群众路线教育实践活动的根基。学校党总支围绕“八个一”的要求，结合学校情况，将学习教育落实到四个“精心”上，不仅让必学、选学的学习内容落到实处，同时让党员干部在学习中确有收获，从而牢固树立“服务教师、服务家长、服务学生”的三服务思想。
1.精心准备学习材料。学校党总支下发《论群众路线——重要论述摘编》等6本必读书籍；印发了6份由党总支精心编制的群众路线教育实践活动学习资料；上传《居安思危——苏共亡党历史教训》8集和《信仰》2集视频资料。
2.精心选择学习方式。本学期在普通高中是个繁忙的学期，高二小高考、高三一模二模、高考，一环套一环，紧张而忙碌，学校党总支通过集中学习、个人自学、讲座辅导、撰写笔记、交流心得、征文演讲比赛、网络助学等方式，多措并举，穿插交错，加强理论学习。
3.精心设计学习专题。学校党总支紧紧围绕群众路线教育实践活动“为民务实清廉”的主题，精心设计了教育“三服务”、“三关心”、“六驱动”、“三个谁”等专题，通过学习论坛、书记专题党课、专家专题讲座、专题大讨论等形式，进一步碰撞思想，提升境界，不断激发党员干部的群众意识、服务意识与公仆意识。
4.精心组织学习活动。时间紧，任务重，务求实。学校党总支积极开展“榜样在身边”主题活动，充分把握推选江苏省优秀共产党员这个契机，将江苏省优秀共产党员候选人、我校语文教师叶忠明同志作为全校党员干部学习的榜样，精心组织叶忠明事迹报告会，将叶忠明老师的事迹材料和视频资料发布在校园网，供党员干部学习。组织党员干部赴茅山新四军抗日纪念馆，开展“重温入党誓词”活动，教育广大党员干部，强化党的宗旨意识，审视从教行为，拷问教育价值，开展自我批判，积极撰写“反思”、“体会”文章。
在学习教育活动中，党总支组织中心组学习3次，开展专题集中学习8次，书记开设党课1节，举办专题讲座1场、专题研讨2场，赴教育基地进行体验教育1次，观看教育片4部，党员撰写体会100余篇。
三、征集民意，找准靶心，确保活动实效
充分听取师生员工及家长的意见建议，找准靶心，这是做好查摆问题、整改落实，使教育活动收到实效的前提。党总支根据“四查四治”要求，以“听民声、求诤言、问良策”为主题，采取多种形式广泛征求群众意见。
1.一张表。党总支精心设计征求意见表，面向社会各界、家长代表、校内师生发放征求意见表600多份，征集有关领导班子和班子成员在四风方面存在的问题、教师工作生活中亟待解决的问题、学生学习成长中面临的难题、群众对师德师风建设的希望、家长对教育教育教学管理的意见等方面的意见建议。
2.两平台。党总支充分利用校信通和网络两个信息平台，以最直接、最便捷的形式，征集各种意见。
3.三走访。走下去，走到基层一线教师、学生、退休老党员老教师中去；走进去，走进课堂、宿舍、食堂、办公室，广泛深入地开展“三调研”活动。一走访老同志。倾听老教师老领导对学校事业发展的意见和建议。这期间，学校党总支走访了老领导张德昌、宋世同、张美法等，走访了高祥英等退休老教师。二走访师生。校领导班子成员，分工负责，分头联系，根据党总支的安排，深入各自的联系年级和部门，走访中层干部、一线教师和学生，与他们动真情，交真心，谈真话，就改进工作作风、提高教学质量、服务广大师生员工等一系列问题进行探讨，听取他们意见和建议。三走访家长。班子成员和级部负责人利用“一二三四五”群众工作法中的“一结亲”，深入走访结亲学生家庭，通过电话、短信、家访等新式，与学生家长沟通和交流，
4.四座谈。为广开言路，倾听民意。党总支坚持“请进来、走下去”相结合，积极组织师生代表、老同志、党外人士、家长开展四次座谈访谈活动。仲伟贵校长亲自主持召开座谈会，会上不仅虚心听取大家对学校“四风”建设方面的意见，还进一步听取大家对学校教育教学管理的意见和建议，由领导小组办公室进行汇总和整理。
征求意见过程中，“一把手”一对一约谈5场，约谈下级“一把手”和中层干部23人；这期间，走访约谈50多位教职工，20多位学生，退休老领导、老教师30多人；发放征求意见表600多份。经过归纳梳理，收集意见建议共计六个方面100多条。
四、即知即改，建章立制，落实活动主旨
根据学校《党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节实施办法》的规定，按照“边学边改、即知即改、立行立改”的要求，学校党总支结合征集和梳理的意见和建议，制定了整改方案。
1.突出即知即改。学校对初步征求到的意见和建议进行梳理，本着先易后难的原则，将能办的事情抓紧办，学校领导班子和各处室及时制定即知即改措施12条，学校各职能部门坚持边学边改、边查边改，着力解决调研座谈中发现的问题，具备条件的立即整改，增强了群众对教育实践活动的信心。总务处针对学生反映强烈的超市和食堂问题，进一步完善监管制度，强化监管委员会的工作；教务处针对学生反映的图书馆、医务室和大课间问题，适时调整功能室工作人员的作息时间和大课间的活动形式，以体现学生利益第一的精神；针对家长和教师反映的教师队伍建设和学生学习、生活中存在的问题，政教处积极组织开展学风建设活动，师训处组织开展志愿导学和心理健康教育工作；针对教师反映的校园车辆停放和教职工出差差旅费的报销等问题，总务处会同有关部门修订了学校相关的制度。5月初，学校又专门召开意见建议交办会，将重点整理出的11条意见和建议，分部门，定责任，一一加以落实。
5月初，区委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室对征集到意见建议进行了归纳梳理，共征集到我校意见和建议9条，结合我校征求意见情况，我们又补充了2条重点意见。为此学校又专门召开意见建议交办会，将重点整理出的11条意见和建议，分部门，定责任，一一加以落实。目前，根据实际情况已经整改到位6条，其余5条也正在落实和推进之中。
2.强化评议监督。坚持开门搞活动，将群众满意放在首要位置。学校成立“群众评议监督团”，请群众当“评委”、做“裁判”，通过举办座谈、电话访谈、校信通信息、设立公示栏、专题网页等多种途径，及时公布活动开展情况，倾听各方意见。举办“开放日”活动，邀请家长、教育行风监督员等各界人士进校园、进课堂，面对面交流，背靠背评议，了解群众满意度，共同研究改进提高的新举措，推动教育实践活动不断向纵深发展。
3.建立长效机制。为巩固和扩大教育实践活动成果，通过加强制度建设，建立长效机制，促进学校可持续发展，学校对内部管理规章制度进行梳理，通过征求广大师生的意见和建议，做好各项规章制度的废改立工作，在学习教育、听取意见环节，学校共修订和完善各项制度10项。如：校长接待日制度；推优入党工作制度；差旅费等费用报销办法；食堂食品与与学生集体用餐卫生管理要求；来客招待就餐注意事项；物品采购制度；慰问及慰问费用支出实施办法；固定资产管理办法（试行）；关于加强校产管理的意见；青年教师培养制度等。
五、立足校情，创新举措，彰显活动特色
学校以开展教育实践活动为抓手，诚心诚意为群众谋利益，以实实在在的成果取信于民，使师生在教育实践活动中得到更多实惠，党总支组织开展“服务师生最后一公里”大讨论和实践活动，拉近学校与教师、与学生、与家长的距离，并结合大讨论重点抓好“三服务”：
一服务学生。学生是学校工作的中心，教育实践活动要服务学生的需求，解决学生的困难，为此，我校积极推行“导师制”和“志愿导学活动”，服务学生成长，思想上注重教导，生活上注重引导，学习上注重指导，全面贴近学生，全面关心学生，全面服务学生，真正营造起“学生第一”的育人氛围。全力推行“一线工作法”，广泛开展“四进四看”活动：进课堂，看听课效率；进食堂，看伙食质量；进学生宿舍，看卫生状况和就寝纪律；进操场，看学生的精神风貌。
二是服务教师。教师是学校发展的核心，教师积极性调动和专业成长直接关系到学校的核心竞争力。为此我们深入推进“三关心”活动，即关心教师工作，关心教师生活，关心教师情感。积极实施“六动”策略，通过目标驱动、名师带动、科研推动、活动促动、利益驱动、关心感动，助推教师的专业发展，提升教师的职业幸福感和成就感，全面服务教师。
三是服务家长。家长是学校发展的助推剂。家长的支持、理解和配合对于学校教育起着至关重要的作用。由于我校是寄宿制学校，周末家长来校来访较多，为此，我们开展“周末校长接待日”活动，每个周末由一名校级领导和两名中层干部，在学生宿舍近距离接触学生和家长，了解需求期盼，及时排忧解难。平时我们通过校信通、告家长书、家长会、家访等途径和形式，加强与家长的沟通和交流。此外，我们积极建立完善“学校对外开放日”、“教育评议委员会”等制度，着力构建富有针对性、实效性、服务群众的长效机制，努力形成学校与家庭密切配合、快速沟通和相互支持的良好态势。
学校深入开展学风建设。为深入推进群众路线教育实践活动，学校组织开展“感恩成就未来”大型报告会，邀请著名感恩教育专家桂宾老师对全体师生和部分家长做精彩演讲；召开全校师生参加的“树优良学风，圆青春梦想”主题大会，进一步增强广大党员干部的宗旨意识、服务意识和敬业精神，凝心聚力，为港中的美好明天共奋斗。各年级部组织党员教师广泛开展学风和师风建设，从上课到作业，从高效课堂建设到导师制的进一步落实，将师德承诺的诺言一点一滴践行在日常的工作中。
六、勇于担当，率先垂范，树立活动标杆
自教育实践活动开展以来，仲伟贵同志作为学校“一把手”，以高度的政治责任感，以服务群众、乐于奉献的意识，在教育实践活动中把自己摆进去、把责任扛起来，切实履行“第一责任”，把责任担在肩上，把工作落到实处，抓紧、抓实、抓细教育实践活动的每一个环节。
一履行职责不含糊。仲伟贵同志不仅积极参加市委、区委和教育局党委组织的各项学习和教育活动，而且作为一把手，严格按照区委要求，抓严抓实学校群众路线教育实践活动。从活动实施方案的制定，到动员大会的讲话；从个别约谈校级班子成员，到集体约谈中层干部；从主持召开教师、学生座谈会，到为全体党员上专题党课；从走访老教师和老校友，到深入课堂一线听课，走访教师学生，全程参与、精心指导，保证学校群众路线教育实践活动的顺利开展。
二率先垂范不放松。带头加强学习，认真做好读书笔记；带头开设《强化服务理念，提升服务能力，办人民满意教育》专题党课；带头撰写体会文章；带头听取意见，亲自召开各类座谈，深入基层调研，始终将民情民愿记在心头，落实于行；带头对照查摆，开展“向我看齐、争做标杆”活动，率先垂范，主动接受监督。用自己的言行影响身边的人，从而推动了群众路线教育实践活动的健康、有效开展。
三接纳地气勤“问诊”。仲伟贵同志坚持以问题为导向，坚持密切联系师生员工，坚持将问题找真找准，始终聚焦“四风”查摆问题。他针对师生员工的意见和建议，组织党员干部认真对照检查。特别是在区委督导组来校反馈校领导班子作风建设情况后，他对意见和建议逐一认领，进一步对照检查，静下心自我“把脉”，带头查摆问题，并做到即知即改。
通过党的群众路线第一环节教育实践活动，教育系统各级党组织和广大党员干部，接受了一次深刻的教育与洗礼、一场严格的煅练与考验，涤净了心灵，凝聚了共识，提升了境界。高二和高三年级学生竞赛成绩喜人，有19名同学获得省一等奖，79名同学获得省二三等奖；在前不久结束的高三体艺专业考试中，19名同学专业达到了本科线。参加教学基本功比赛，10名教师获得市一等奖及以上奖项。
教育实践活动第一环节的工作即将告一段落了。回头看，我们感到，对照区委要求和社会对教育发展的殷切期盼，学校教育实践活动的开展仍存在着一些问题，主要表现为：个别党员干部对教育实践活动认识不到位，认为搞活动是添麻烦；对党的群众路线，有的同志存在“不是领导、不谋其事”的心理，认为党的群众路线与自己关系不大，存在消极应付心态；对事业发展，少数领导干部缺乏责任意识和进取精神，片面强调客观、强调条件；“四风”问题方面，有的同志有“怕丢面子”思想，不往深处照镜子；对身边同事，不敢批评，不敢红脸，怕得罪人。在接下来的查摆问题，批评与自我批评环节，进一步强化发展意识、民生意识、服务意识，挖掘“四风”问题的思想根源，进一步转变作风，进一步查摆问题，切实开展批评和自我批评，动实招，办实事，求实效，以为民务实清廉的新形象和立德树人的新业绩，服务教育，服务师生，促进师生成长，办人民满意教育！
|
